Balai Besar POM di Manado Pertahankan Sertifikasi ISO 9001 : 2015 di Masa Pandemi Covid-19

Dalam 2nd surveilance audit ISO 9001:2015 pada 14-15 September 2020 oleh TUVRheinland 
BBPOM di Manado berhasil mempertahankan sertifikasi dalam penerapan pelaksanaan sistem 
manajemen mutu.

Hasil audit yang disampaikan oleh auditor Bp. Abdul Manan Aruli menyatakan bahwa 
Balai Besar POM di Manado tidak ada temuan mayor ataupun minor serta  terdapat 9 aspek 
positif dan 8 rekomendasi yang dapat meningkatkan kinerja.

Rekomendasi yg disarankan antara lain terkait pembatasan akses ke laboratorium dan ruangan 
yg memerlukan keahlian dalam pengelolaannya, keamanan penyimpanan reagen dan limbah yg 
berpotensi membahayakan. Rekomendasi akan dilaksanakan sesuai dengan kebijakan manajemen.