BBPOM di Manado gandeng Perwakilan Ombudsman RI Sulawesi Utara tingkatkan Pemahaman Pegawai terkait urgensi Reformasi.

Manado, 25 Januari 2022, BBPOM di Manado menyelenggarakan Sosialisasi Reformasi Birokrasi yang diikuti seluruh pegawai dan turut mengundang Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sulawesi Utara yang diahdiri oleh Meilany Fransisca Limpar Selaku Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulawesi Utara. Sebagai pemberi materi hadir lembaga training PT. Motivasi Indonesia dengan Bapak Hamry Gusman selaku motovitor

Dalam Pembukaan, Dra. Hariani, Apt selaku Kepala Balai Besar POM di Manado menyampaikan kegiatan ini untuk meningkatkan kesadaran pegawai terkait pentingnya zona integritas dan reformasi birokrasi. “kami mengharapkan masukan dari Ombudsman untuk dapat mengetahui ekspektasi, khususnya dari masyarakat Sulawesi Utara apakah ada pengaruh dari sosial budaya yang hanya terdapat di Sulawesi Utara.” Jelas Hariani

“Kami minta melakukan MI utk melakukan pendampingan bagi kami dalam uoaya meningkatkan kualitas pelayanan kami.” Jelas Hariani

Meilany menyampaikan dalam kesempatan tersebut, “pelayanan publik meliputi produk barang, jasa dan pelayanan administrative yang diberikan kepada masyarakat.”

“Banyak yang berupaya meningkatkan pelayanan namun belum dapat memenuhi persyaratan.” Terang Meilany

“Kendala utama yang sering kami jumpai yaitu terkait kepatuhan terhadap pemenuhan standar pelayanan. Jika itu terjadi maka akan menimbulkan potensi maal administrasi, kendala ini dipengaruhi sangat besar dari perilaku petugas. Jika hal ini tidak segera diatasi maka dampak fatalny adalah hilangnya kepercayaan kepada instansi tersebut.” Ingat Meilany