BBPOM Di Manado Tingkatkan Kualitas Pelayanan Komunikasi Publik

Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Manado menyelenggarakan Pelatihan Writing Skills yang bekerja sama dengan RAM Kreatif selama dua hari yaitu 11-12 Februari 2021. Pada kesempatan tersebut RAM Kreatif menghadirkan Jumari Hariyadi sebagai trainer.
Kegiatan tersebut diikuti oleh delapan belas orang pegawai BBPOM di Manado yang berasal dari semua bidang/bagian. Semua peserta tampak antusias dan begitu semangat mengikuti jalannya pelatihan.
Acara dibuka oleh Agung Kurniawan, S.T., sebagai Plh. Kepala BB POM di Manado. Dalam sambutannya, Agung menyampaikan bahwa output dari pelatihan ini adalah terciptanya komunikasi yang aktif dengan masyarakat, lintas sektor dan atau stake holders sebagai customer BBPOM di Manado. Beliau mengharapkan setelah pelatihan ini peserta dapat menyampaikan berita yang informatif dan promotif (baik, benar dan menarik) sebagai pencitraan positif mengenai tugas, fungsi atau lembaga BBPOM kepada masyarakat.
“Banyak informasi terkait obat dan makanan yang belum diketahui oleh masyarakat,” kata Agung.
Menurut Agung, sudah menjadi kewajiban bagi BBPOM di Manado untuk memberikan informasi yang diperlukan oleh masyarakat, bukan hanya terkait aspek mutu dan keamanan, tetapi juga dari aspek yang dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi terlebih disaat pandemi COVID-19 saat ini.
“Pembinaan dan pendampingan bagi UMKM dapat dijadikan prioritas agar dapat mempercepat pemulihan dan pertumbuhan bagi ekonomi kerakyatan,” tambah Agung serius.
Dengan penulisan yang baik dan benar, diharapkan informasi yang disampaikan tentang obat dan makanan akan menarik dan mudah dipahami oleh berbagai lapisan masyarakat. Hal ini menjadi salah satu tujuan penyelenggaraan pelatihan. Selain itu sebagai sarana mempromosikan tugas dan fungsi BBPOM yang belum banyak diketahui oleh masyarakat sebagaimana telah ditegaskan Agung pada awal sambutannya .
Menurut narasumber Jumari, setelah pelatihan ini sebaiknya dibentuk tim informasi pelayanan publik dengan anggota masing-masing bidang yang akan mengawal pelaksanaan Penulisan informarsi dan promosi fungsi dan peran BBPOM di Manado yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari kinerja itu sendiri. Tanpa informasi dan promosi, masyarakat tidak akan tahu apa saja yang telah dilakukan BBPOM di Manado untuk melindungi masyarakat dari obat-obatan dan makanan yang berbahaya bagi kesehatan.”
Usai acara pelatihan dihari kedua, peserta menerima sertifikat sebagai tanda selesai mengikuti kegiatan Writing Skills di BBPOM di Manado.